COMO FAÇO PARA TROCAR?
É muito importante pra nós que nossas clientes estejam extremamente satisfeitas e felizes com as nossas peças! Por isso, queremos facilitar ao máximo esse processo de Trocas. Dá só uma olhada:
1. Caso você precise da Troca, em até 10 dias nos comunique através do Whatsapp: (12) XXXXXXX ou através do instagram da Mapitaya.
2. Assim que nos comunicar, vamos te orientar para que nos envie a peça de volta, e você ficará com o crédito para a sua próxima peça. o/ Todo o processo de troca é feito sem custo pra você.
3. No envio da peça pra nós, pedimos aquele cuidado para que ela chegue em perfeito estado e também com a etiqueta fixada, tá bem? ;)
E COMO FAÇO PARA DEVOLVER MINHA PEÇA?
Por algum motivo, caso a peça não tenha ficado legal, você pode solicitar a Devolução da sua compra. Da mesma forma como na Troca, queremos você sempre muito satisfeita. Então, basta seguir os passos:
1. Caso você precise da Devolução de sua peça, em até 10 dias nos comunique através do Whatsapp: (12) XXXXXXX ou através do instagram da Mapitaya.
2. Assim que nos comunicar, vamos te orientar para que nos envie a peça de volta, sem custo! ;)
3. Na Devolução da peça pra nós, pedimos aquele cuidado para que ela chegue em perfeito estado e também com a etiqueta fixada. ;)
Qualquer dúvida, basta nos mandar uma mensagem e nós te ajudamos! <3
